GARANZIA DI RIMBORSO DI 7 GIORNI

Politica di restituzione e cambio

1. Se non sei soddisfatto dell'articolo ricevuto, puoi ottenere uno scambio se si verifica la seguente situazione:

2. Il prodotto che hai ricevuto non è uguale all'immagine, o c'è qualche difetto o parte rotta sulla merce, possiamo provvedere al cambio (e ricorda di non rimuovere la protezione in plastica sulla maniglia, perché una volta rimossa presumiamo che la borsa è stato usato e non può essere cambiato) (ti preghiamo di contattarci prima e la richiesta di reso deve essere effettuata entro e non oltre 3 giorni dal giorno in cui l'hai ricevuta, perché non possiamo identificare se il danno è stato causato dal cliente o da noi stessi). Avviso: si prega di fornire un'immagine reale della merce danneggiata, non accetteremo la custodia restituita senza prova. Non accettiamo cambi/sconti/offerte se semplicemente non ti piace: per il design della borsa, la dimensione, il colore, il tono dell'hardware.

   Motivo per cui abbiamo corretto questa regola:
   il cliente ordinerà semplicemente di provare la taglia e la lunghezza del cinturino, perché questo sarebbe un grosso problema se permettessimo ai clienti di cambiare in questo modo. spero che ogni cliente capisca e ricontrolli il tuo ordine una volta inviato. Anche se difettoso, forniamo solo il cambio dello stesso colore, borsa della stessa dimensione. Questa regola è stata risolta perché per assicurarsi che i clienti non ordinino semplicemente questo e quello per dare un'occhiata e cambiare un'altra borsa.

3. Se la qualità non è il problema, desideri annullare l'ordine a causa della modifica della tua scelta, possiamo accettare lo scambio. Ma i prodotti devono essere imballati intatti e non utilizzati. Le spese di spedizione per la restituzione dovrebbero essere a tuo carico. Inoltre, è necessario pagare la commissione di rifornimento per articolo. Se il prezzo totale del tuo ordine è inferiore a 500 $, il riassortimento sarà di 50 $, mentre se il prezzo totale supera i 500 $, la commissione di riassortimento sarà di 100 $.

4. Se fornisci l'indirizzo di spedizione sbagliato, spediremo il pacco e la consegna non potrà avere successo, dobbiamo rispedire gli articoli, addebiteremo la tariffa di rispedizione. E se desideri annullare l'ordine, dovrai pagare anche la commissione di rifornimento. Per ulteriori dettagli, non esitate a contattarci.

5. Se non sei più interessato a quell'articolo senza alcun motivo e desideri effettuare uno scambio. È fattibile anche in quel caso. Ma devi pagare anche la tassa di rispedizione, non siamo responsabili per il risarcimento e la tassa di rispedizione quando ci rispedisci il pacco. Quando li rispedisci, assicurati che i prodotti siano in buone condizioni e senza danni. Dopo averlo rispedito, ricordati di inviarci via email il numero di tracciamento. Non si assumono articoli danneggiati durante il trasporto.

LA PROCEDURA DI RESO

1. Se desideri restituire un prodotto, contatta il nostro supporto clienti tramite e-mail, telefono o chat dal vivo durante l'orario di servizio.

2. Riceverai le istruzioni in base alle tue esigenze.

3. Informaci sulla richiesta di rimborso o cambio entro 7 giorni dalla consegna.

4. Tutti i prodotti devono essere restituiti utilizzando un servizio di corriere. Nessuna commissione di rifornimento.

I rimborsi vengono effettuati indipendentemente dal metodo di pagamento (Paypal, Western Union, Carta di credito e Bitcoin).

La soddisfazione del cliente è per noi indispensabile. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, non esitare a contattarci.